Điều Khoản & Điều Kiện
su66

Điều 1. Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với su66 — nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các trò chơi bài, Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Bắn Cá và các dịch vụ liên quan. Các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") này điều chỉnh mối quan hệ giữa su66 và người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng trang web, ứng dụng và các dịch vụ của su66.

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc đơn giản là tiếp tục duyệt nền tảng su66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của su66. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng ngay lập tức.

Điều 2. Điều Kiện Tư Cách Người Chơi

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ su66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Su66 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia và có thể yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc nhóm đối tượng bị cấm theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Không phải nhân viên, người thân trực hệ hoặc đại lý của su66 và các công ty đối tác liên quan.
• Hành động vì mục đích giải trí cá nhân, không mang tính thương mại hoặc đại diện cho bên thứ ba.

Su66 có quyền yêu cầu bạn nộp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, xác minh địa chỉ, v.v.) theo quy trình KYC (Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị tạm giữ giao dịch cho đến khi cung cấp đầy đủ giấy tờ.

Điều 3. Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên su66. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy mọi phần thưởng.

• Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
• Thông báo xâm phạm: Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ su66 qua email [email protected] hoặc Telegram @su66_support.
• Thông tin chính xác: Tên, số điện thoại và thông tin ngân hàng/ví điện tử liên kết phải thuộc về chính chủ tài khoản. Thông tin không khớp có thể làm chậm hoặc từ chối giao dịch rút tiền.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

Su66 hỗ trợ giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) qua nhiều kênh thanh toán đã được phê duyệt bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp thường được xác nhận trong vòng vài phút. Su66 không chịu trách nhiệm đối với chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi hoàn tất xác minh. Một số trường hợp có thể cần thêm thời gian do yêu cầu xác minh bổ sung.
• Tiền gửi tối thiểu: Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn cam kết rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản su66 đến từ nguồn hợp pháp và thuộc quyền sở hữu của bạn.

Su66 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các chính sách thanh toán nội bộ.

Điều 5. Khuyến Mãi, Thưởng & Hoàn Tiền

Su66 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và hoàn tiền cho người chơi. Tất cả ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể và phải được thực hiện trong thời hạn quy định.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược được công bố chi tiết trong trang khuyến mãi tương ứng.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi người chơi chỉ được tham gia một chương trình thưởng tại một thời điểm, trừ khi điều khoản khuyến mãi nêu rõ khác.
• Chống lạm dụng: Su66 bảo lưu quyền thu hồi thưởng và khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi một cách có hệ thống, bao gồm việc mở nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Hết hạn: Tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn sau khoảng thời gian được ghi trong chương trình. Su66 không có nghĩa vụ nhắc nhở trước khi tiền thưởng hết hạn.

Điều 6. Quy Tắc Đặt Cược Chung

Mỗi trò chơi trên su66 (Phỏm, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino trực tuyến, Bắn Cá, v.v.) có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia.

• Kết quả từ hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc nhà cái trực tiếp là chung thẩm và không thể khiếu nại sau khi ván cược đã kết thúc.
• Su66 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại do mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị từ phía người chơi trong quá trình đặt cược.
• Trong trường hợp phát sinh sự cố kỹ thuật khiến kết quả không xác định được, su66 có quyền hủy ván và hoàn trả số tiền cược.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng su66 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc giao dịch.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống. Bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho su66 khi phát hiện bất kỳ lỗi nào.
• Dùng tài khoản su66 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Mạo danh nhân viên su66 hoặc can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền riêng tư của người dùng khác trong các kênh giao tiếp của su66.

Điều 8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng su66 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, video, âm thanh, thiết kế giao diện, mã nguồn phần mềm và văn bản — là tài sản sở hữu trí tuệ của su66 hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được:

• Sao chép, phân phối hoặc tạo ra tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của su66 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Dỡ bỏ hoặc che giấu bất kỳ thông báo bản quyền, nhãn hiệu nào xuất hiện trên nền tảng.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu "su66" cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Su66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as is) và "khả dụng khi có" (as available). Trong phạm vi pháp luật cho phép, su66 không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổn thất tài chính do quyết định đặt cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng bên ngoài, v.v.).

Trách nhiệm tổng cộng của su66 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền bạn đã nạp trong vòng ba mươi (30) ngày liền trước khi phát sinh khiếu nại.

Điều 10. Chấm Dứt Tài Khoản

Su66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào và không cần báo trước nếu có căn cứ hợp lý cho rằng bạn đã vi phạm các Điều Khoản này hoặc gây hại cho su66, người dùng khác hoặc bên thứ ba.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính và kiểm tra tuân thủ, miễn là không có vi phạm điều khoản đang trong quá trình điều tra.

Điều 11. Thay Đổi Điều Khoản

Su66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, su66 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn chấp thuận phiên bản Điều Khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều 12. Liên Hệ & Khiếu Nại

Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của su66 vui lòng liên hệ qua các kênh hỗ trợ chính thức sau:

• Email: [email protected]
• Telegram: @su66_support
• Zalo: su66.zalo.support
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ Tết

Su66 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến tài chính, thời gian giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng sẽ được thông báo cụ thể đến người khiếu nại.